Nos Services

Découvrez nos services de conciergerie privée pour simplifier votre quotidien à Hyères.

Préparation et mise en valeur

Photos professionnelles

Création et le paramétrage d’annonces qui font la différence.

Utilisation d'un Channel Manager afin d'éviter les doublons de réservation

Gestion et visibilité des annonces

Optimisation des tarifs

Conseil aménagement, décoration, équipement (liste des éléments indispensables)

Etude locative personnalisée

Multidiffusion de vos annonces sur Airbnb, Booking, notre site internet et nos réseaux sociaux

Sélection et un contrôle rigoureux des voyageurs

Tarification dynamique (ajustement automatique du tarif par nuit en fonction de la saisonnalité, des événements locaux et d'autres facteurs, afin de garantir une compétitivité maximale sur le marché.)

Accueil et suivi des voyageurs

Check-in, Check-out

Maintenance et entretien

Maintenance et petits travaux

Formalités liées à la location courte durée

Aide Démarches administratives et Suivi

Gestion du ménage et blanchisserie par des professionnels

Livret d'accueil digital et règlement intérieur

Services additionnels sur mesure et partenaires

Etat des lieux

Assitance classement Meublé de Tourisme

Compte-rendu mensuel

Gestion des litiges

Réponse aux avis

Communication avant, pendant et après le séjour (7j/7, multilingue, mails automatiques, IA)

Kit et message d'accueil personnalisé

Gestion des consommables

Connaître les besoins des voyageurs

Etant moi-même une grande voyageuse, j'ai eu l'occasion de voyager dans le monde entier dans différents types d'hébergements ce qui me permet aujourd'hui d'avoir cerné les détails primordiaux pour un séjour réussi !

La localisation et l'accessibilité

La proximité des centres d'intérêt (plages, sites touristiques, commerces, restaurants), la facilité d'accès en transports en commun ou en voiture, et la sécurité du quartier sont primordiales. À Hyères, la proximité de la presqu'île de Giens, des îles d'Or et du centre-ville historique est un atout majeur.

Les équipements

La présence d'équipements essentiels comme le Wi-Fi, la climatisation (surtout à Hyères en été), le lave-linge, une cuisine équipée, et parfois des équipements de loisirs (piscine, barbecue) est cruciale. J'ai d'ailleurs dressé une liste complète des équipements indispensables pour que rien ne manque pour un séjour sans fausse note dans votre logement.

Le prix

C'est souvent le critère déterminant. Les voyageurs comparent attentivement les prix par nuit et recherchent le meilleur rapport qualité-prix en fonction de leur budget. En revanche, on peut constater que les voyageurs sont prêts à rajouter plusieurs dizaines d'euros si vous addiotionnez les éléments suivants :

La flexibilité des conditions de réservation et d'annulation

Des politiques souples peuvent rassurer les voyageurs, surtout en cas d'imprévus.

Les petites attentions et détails

Un accueil chaleureux, des petites attentions (cadeau de bienvenue, produits locaux), un livret d'accueil complet avec des conseils sur les environs peuvent faire la différence et laisser un souvenir positif.

La communication avec l'hôte

Une communication rapide, claire et conviviale de la part de l'hôte ou de la conciergerie est essentielle pour rassurer les voyageurs et répondre à leurs questions avant, pendant et après le séjour.

Les avis et recommandations

Les voyageurs consultent massivement les avis laissés par les précédents locataires. Des commentaires positifs, détaillés et récents sont un gage de confiance et peuvent faire pencher la balance. La réactivité de l'hôte aux commentaires est également scrutée.

Les photos de l'annonce

Des photos de qualité professionnelle, bien éclairées, et mettant en valeur les atouts du logement sont indispensables pour susciter le coup de cœur et permettre aux voyageurs de se projeter dans les lieux. La première photo est particulièrement importante pour se démarquer puisque c'est la première image que voit le voyageur qui cherche un logement.

La propreté et l'hygiène

C'est une exigence fondamentale, devenue encore plus importante depuis la pandémie. Les voyageurs sont attentifs aux protocoles de nettoyage mis en place.

Tendances actuelles des voyageurs à Hyères et ses alentours

Le tourisme durable

Un intérêt croissant pour les hébergements respectueux de l'environnement (labels écologiques, pratiques durables) se manifeste chez certains voyageurs.

Le "Workation"

Le développement du télétravail incite certains voyageurs à rechercher des séjours plus longs avec un espace de travail adapté et une bonne connexion Wi-Fi.

L'authenticité et l'immersion locale

Les voyageurs recherchent de plus en plus des expériences authentiques et des logements qui leur permettent de se sentir comme des locaux. Mettre en avant le charme de la région, les produits locaux, et les activités typiques peut être un atout.

"En tant que conciergerie, mon rôle est de vous aider à optimiser votre logement sur tous ces points pour maximiser son attractivité et son taux de réservation auprès des voyageurs. Nous mettons en valeur les atouts de votre propriété et offrons une expérience de qualité aux vacanciers dont ils se souviendrons !"